滨河花园小区3号楼。王迎超/摄
中房报记者 王迎超丨铁力报道
3月25日，中房报记者报道了黑龙江省铁力市滨河花园3号楼多位业主家中阳台开裂、存在楼体安全隐患等问题。稿件引发当地政府部门重视。3月26日，铁力市住建局相关负责人接受中房报记者采访时表示，此前，他们曾组织过业主与开发企业协调沟通维修一事，但因为维修工作会对业主家中装修造成破坏、业主不认可维修方案、对开发企业找的施工队伍缺乏信任等因素，导致维修工作没有顺利开展。记者了解到，目前，由专业机构设计的新版维修方案已经出炉，下一步，铁力市住建局将会在尊重业主意愿的前提下，推动维修工作尽快实施。
“依据《建设工程质量管理条例》第四十条规定，主体结构工程保修期为设计文件规定的合理使用年限，阳台属于建筑主体结构范畴，建设、施工单位依法承担终身质量责任与保修义务。”铁力市住建局相关负责人介绍，在接到小区业主反映滨河花园二期3号楼阳台开裂、下沉相关问题后，经现场踏勘核实后确认问题属实，随即依法启动监管程序，督促责任单位切实履行法定保修义务。针对小区存在的其他问题，将依法开展调查。
据介绍，滨河花园A、B栋高层及滨河花园二期3号楼，建设单位均为铁力市四海房地产开发有限责任公司。其中：滨河花园A、B栋高层2012年11月完成五方责任主体竣工验收；滨河花园二期3号楼2013年11月完成五方责任主体竣工验收。
经调查发现，3号楼多户业主室内阳台存在不同程度开裂问题，为精准查明问题成因、科学界定处置标准，铁力市住建局督促建设单位委托具备法定资质的专业检测机构，对该楼阳台开裂问题开展专业检测鉴定。黑龙江省固特建筑工程质量技术咨询有限公司出具了鉴定报告，鉴定结论明确，阳台开裂的主要原因为：阳台板实际外伸长度超出原设计文件规定数值，最终造成阳台护栏与主体墙面交接部位出现裂缝。此外，部分业主在房屋使用过程中额外增加了阳台荷载（包括增设地暖等设施，阳台地面厚度增加了150mm），导致阳台板使用荷载增大，阳台板出现结构变形。鉴定报告建议，采取结构加固措施进行维修。“我们后期查到了当时建设单位委托原设计单位对施工图进行了设计变更，将原设计阳台悬挑长度加长。”铁力市住建局相关负责人表示。
此后，建设单位委托黑龙江省建筑标准设计研究院有限公司进行专业设计，编制完成专项维修加固方案，拟通过钻孔植筋注浆等技术措施进行维修加固。因为部分业主对维修加固措施存在异议，认为会对家中装修造成破坏，损失赔偿问题未能达成统一共识，维修工作未能按期启动。期间，铁力市住建局曾向施工单位下发《责令限期履行保修义务的通知》，同步向建设、施工单位下发了《督促履行质量保修责任的通知》《提示限期履行保修义务的通知》，再次明确法定保修责任，督促其尽快排除阻碍、重启维修工作。
2023至2024年间，铁力市住建局先后多次现场约谈责任单位现场负责人、企业法人，逐条明确法定责任、整改时限和工作要求，并持续沟通相关业主，争取得到业主认可。2025年，铁力市住建局牵头沟通协调，组织建设单位与业主代表开展多轮协商，责任单位虽已配齐施工人员、材料及设备，多次进场准备开展维修施工，但由于业主担心对家中装修造成破坏、不认可维修方案、对施工队伍缺乏信任等因素，维修工作始终未能顺利推进实施。
“我们对之前的维修加固方案并不认可，包括之前在阳台里钻孔植筋注浆，会对家中装修造成破坏，开发商给出的赔偿金额也没有诚意。还有通过墙体钻孔预埋螺栓、用水泥板托举阳台的方式加固，还没几天水泥板就自行脱落了，可见这种维修方式并不靠谱。”业主代表告诉记者，他们现在对开发商找的施工队伍并不信任，希望找到一个技术过硬的施工企业，保证专款专用，业主对资金的使用情况进行监管，确保维修质量。
“目前，我们委托专业机构设计的新版维修方案已经制定完毕，同时，也会尊重居民们的意愿，与大家进一步沟通协商，争取获得理解与支持，推动维修工作尽快实施，切实保障业主合法权益。”铁力市住建局相关负责人表示。
此外，针对居民们反映的高层地下室承重梁被挖开问题，经现场核查，滨河花园A、B栋高层地下室外墙处确有一洞口，但并非居民反映的“承重梁被挖开”。经核实，该洞口系建设单位为满足柴油发电机房设备维修、更换检修口需要，委托项目原设计单位进行专项设计，经原设计单位同意并出具正式设计变更通知单后实施，不属于擅自破坏建筑主体及承重结构的行为。针对居民们反映的其他问题，下一步，铁力市住建局将会依法开展调查。
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